Außendiensttechniker (m/w/d)

⏲ Vollzeit 📍 41541 Dormagen‒Stürzelberg

für multifunktionale Kopierer und Drucker

Werden Sie Teil eines inhabergeführten Familienunternehmens und freuen Sie sich auf eigenverantwortliche Außendiensteinsätze, kurze Entscheidungswege und attraktive Zusatzleistungen, wie einen Firmenwagen zur Privatnutzung.

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Darauf dürfen Sie sich bei uns freuen

Ihre Vorteile

Neutraler Firmenwagen auch zur Privatnutzung

Sie erhalten einen neutralen Firmenwagen, den Sie auch privat nutzen können – ohne auffällige Werbebeklebung.

Eigenverantwortlicher Außendienst mit kurzen Wegen

Sie starten je nach Einsatz direkt von zuhause oder vom Büro und betreuen Ihre Kunden selbstständig im Großraum Köln / Düsseldorf.

Familiäres Team mit echten flachen Hierarchien

Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Miteinander, kurze Entscheidungswege und Vorgesetzte, die selbst mit anpacken.

Weiterbildungen mit echten Entwicklungschancen

Profitieren Sie von internen Schulungen, Herstellertrainings und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu mehr Verantwortung.

Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit

Sie arbeiten zu festen Arbeitszeiten und genießen eine ausgewogene Work-Life-Balance ohne regelmäßige Wochenendeinsätze.

Abwechslungsreiche Technik statt eintöniger Routine

Sie arbeiten täglich an modernen Kopier-, Druck- und Multifunktionssystemen in verschiedenen Einsatzbereichen.

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Werden Sie Teil eines inhabergeführten Unternehmens mit über 40 Jahren Erfahrung und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Attraktive Zusatzleistungen zum Gehalt

Neben Ihrem Gehalt profitieren Sie von Erfolgsprämien, Sonderzahlungen, einer Sachbezugskarte, Tagegeld und einer Zahnzusatzversicherung.

DEKA GmbH

Wer wir sind?

Seit über 40 Jahren ist die DEKA GmbH der Ansprechpartner für moderne Bürokommunikation im Rheinland. Als inhabergeführtes Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden entwickeln wir individuelle Lösungen rund um multifunktionale Kopier- und Drucksysteme, Telefonanlagen sowie Archivierungs- und Prozesslösungen – immer mit dem Anspruch, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Freuen Sie sich auf ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen, einem wertschätzenden Miteinander und echten Entwicklungsmöglichkeiten. Bei uns übernehmen Sie früh Verantwortung und werden durch regelmäßige Weiterbildungen fachlich und persönlich gefördert. Wer Service lebt und langfristig Teil eines starken Teams werden möchte, ist bei uns genau richtig.

📍 Standort: Bahnstr. 150 | 41541 Dormagen-Stürzelberg

Was wir uns von Ihnen wünschen

Ihr Profil

Ausbildung oder fundierte Berufserfahrung

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationselektronik oder bringen als Quereinsteiger fundierte Berufserfahrung im Service von Kopier- und Drucksystemen mit.

Technisches Verständnis & EDV-Kenntnisse

Fundierte EDV-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Netzwerk- und IT-Themen helfen Ihnen dabei, technische Lösungen zuverlässig umzusetzen.

Kundenorientiertes und selbstständiges Arbeiten

Sie arbeiten eigenverantwortlich, treten freundlich auf und haben Freude daran, Kunden kompetent vor Ort zu betreuen und passende Lösungen zu finden.

Führerschein & Lernbereitschaft

Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind bereit, sich durch Schulungen und Weiterbildungen fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

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Auf diese Tätigkeiten dürfen Sie sich freuen

Ihre Aufgaben

Installation und Inbetriebnahme beim Kunden

Sie installieren und konfigurieren multifunktionale Kopier- und Drucksysteme direkt bei unseren Kunden und sorgen für eine reibungslose Inbetriebnahme im Netzwerk.

Wartung und Reparatur von MFP-Systemen

Sie führen Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an modernen Kopier- und Drucksystemen durch und stellen einen zuverlässigen Betrieb sicher.

Kunden vor Ort kompetent betreuen

Sie unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen verschiedenster Branchen, beantworten technische Fragen und weisen Anwender in neue Systeme ein.

Technische Lösungen eigenverantwortlich umsetzen

Sie planen Ihre Außendiensteinsätze gemeinsam mit dem Innendienst oder eigenständig und arbeiten zuverlässig sowie selbstverantwortlich im Großraum Köln und Düsseldorf.

Remote-Support und technische Unterstützung

Bei Bedarf unterstützen Sie unsere Kunden per Remote-Zugriff und helfen dabei, technische Störungen schnell und lösungsorientiert zu beheben.

Klingt gut!

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Genug von uns! Lassen wir Ihre zukünftigen Kollegen & Kolleginnen sprechen.

DAS SAGEN UNSERE MITARBEITER

Stefan Laufenberg

Teamleiter TK-Technik

"Flache Hierarchien, spannende Projekte und ein tolles Team – genau das schätze ich an meiner Arbeit hier.

Vor zwei Jahren wurde ich angesprochen, ob ich Interesse hätte. Ich habe diese Entscheidung bis heute nicht bereut und würde sie jederzeit wieder genauso treffen."

Oliver Feind

stv. Technische Leitung

"Mir gefällt besonders, dass die Arbeit nicht monoton ist und jeden Tag neue Aufgaben sowie unterschiedliche Kundenkontakte mit sich bringt.

Im Unternehmen wird sich gegenseitig geholfen, vieles flexibel und unkompliziert gelöst und jeder bekommt die Chance, sich weiterzuentwickeln.

Ich wurde vor 19 Jahren über mein Profil beim Arbeitsamt angesprochen – und es hat von Anfang an super gepasst."

Stefan Laufenberg

Teamleiter TK-Technik

"Flache Hierarchien, spannende Projekte und ein tolles Team – genau das schätze ich an meiner Arbeit hier.

Vor zwei Jahren wurde ich angesprochen, ob ich Interesse hätte. Ich habe diese Entscheidung bis heute nicht bereut und würde sie jederzeit wieder genauso treffen."

Oliver Feind

stv. Technische Leitung

"Mir gefällt besonders, dass die Arbeit nicht monoton ist und jeden Tag neue Aufgaben sowie unterschiedliche Kundenkontakte mit sich bringt.

Im Unternehmen wird sich gegenseitig geholfen, vieles flexibel und unkompliziert gelöst und jeder bekommt die Chance, sich weiterzuentwickeln.

Ich wurde vor 19 Jahren über mein Profil beim Arbeitsamt angesprochen – und es hat von Anfang an super gepasst."

Stefan Laufenberg

Teamleiter TK-Technik

"Flache Hierarchien, spannende Projekte und ein tolles Team – genau das schätze ich an meiner Arbeit hier.

Vor zwei Jahren wurde ich angesprochen, ob ich Interesse hätte. Ich habe diese Entscheidung bis heute nicht bereut und würde sie jederzeit wieder genauso treffen."

Oliver Feind

stv. Technische Leitung

"Mir gefällt besonders, dass die Arbeit nicht monoton ist und jeden Tag neue Aufgaben sowie unterschiedliche Kundenkontakte mit sich bringt.

Im Unternehmen wird sich gegenseitig geholfen, vieles flexibel und unkompliziert gelöst und jeder bekommt die Chance, sich weiterzuentwickeln.

Ich wurde vor 19 Jahren über mein Profil beim Arbeitsamt angesprochen – und es hat von Anfang an super gepasst."

Der Bewerbungsprozess

Wir legen großen Wert auf Persönlichkeit und Werte! Deshalb möchten wir Sie direkt persönlich kennenlernen und verzichten zunächst auf Unterlagen oder komplizierte Prozesse.

Kurzbewerbung senden

Klicken Sie auf den Button und beantworten Sie nur ein paar kurze Fragen. Keine Unterlagen notwendig und dauert nur wenige Sekunden.

Lebenslauf

Wir bitten Sie um Ihren Lebenslauf, um den nächsten Schritt gemeinsam zu gehen.

Kennenlernen

Nach Erhalt Ihrer Bewerbung, prüfen wir diese und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Vorstellungsgespräch

Wir laden Sie zu einem persönlichen Gespräch ein, um die Details Ihrer zukünftigen Rolle und Ihrer Möglichkeiten bei uns zu besprechen.

Bringen Sie Ihr technisches Know-how in ein Unternehmen ein, das Wert auf Eigenverantwortung, Zusammenhalt und langfristige Zusammenarbeit legt.

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Ihre Bewerbung bleibt selbstverständlich vollkommen diskret!